المركز الجديد بمنطقة كوته يجمع خدمات المبيعات والصيانة وقطع الغيار تحت سقف واحد، ويأتي ضمن خطة الشركة لتوسيع شبكة خدماتها وتعزيز انتشارها في المحافظات.
أعلنت شركة نيسان مصر افتتاح مركز متكامل جديد بالتعاون مع شركة «إسكندرية الهندسية للسيارات» (Alex ECC)، بمنطقة كوته، أرض المعارض بالأزاريطة في الإسكندرية، لتقديم خدمات المبيعات والصيانة وقطع الغيار تحت سقف واحد، وفق نموذج المنشآت المتكاملة (3S).
ويأتي افتتاح المركز في إطار خطة نيسان مصر لتطوير شبكة موزعيها المعتمدين وتوسيع نطاق خدماتها، بما يتيح للعملاء الحصول على خدمات البيع وما بعد البيع في مكان واحد، ويسهم في تعزيز انتشار العلامة التجارية بالإسكندرية والمحافظات المحيطة بها.
وشهدت مراسم الافتتاح حضور عدد من قيادات نيسان أفريقيا ومصر، من بينهم المهندس محمد عبد الصمد، العضو المنتدب لنيسان أفريقيا، والسيدة سالي سلامة، العضو المنتدب لنيسان مصر، والمهندس لؤي صالح، المدير العام لتطوير شبكة موزعي نيسان مصر، إلى جانب المهندس عبد المنصف أحمد عبد المنصف، رئيس شركة إسكندرية الهندسية للسيارات.
ويمثل افتتاح المركز محطة جديدة في الشراكة الاستراتيجية بين نيسان مصر وشركة إسكندرية الهندسية للسيارات، التي بدأت عام 2009، ويعكس استمرار التعاون بين الجانبين لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء وتعزيز شبكة نيسان في السوق المصرية.
وقال المهندس محمد عبد الصمد، العضو المنتدب لنيسان أفريقيا، إن مصر تمثل سوقًا استراتيجية لنيسان في القارة الأفريقية، مؤكدًا أهمية بناء شبكة قوية تجمع بين الانتشار الجغرافي والارتقاء المستمر بجودة الخدمات، مشيرًا إلى أن تعزيز مكانة العلامة التجارية لا يقتصر على بيع السيارات، بل يمتد إلى تقديم تجربة متكاملة تدعم ثقة العملاء طوال سنوات امتلاكهم للسيارة.
من جانبها، أوضحت السيدة سالي سلامة، العضو المنتدب لنيسان مصر، أن علاقة الشركة بعملائها تبدأ من اختيار السيارة وتستمر من خلال خدمات الصيانة والدعم، مشيرة إلى أن مركز كوته الجديد يوفر لعملاء الإسكندرية تجربة أكثر تكاملًا وسهولة، من خلال جمع خدمات البيع وما بعد البيع في موقع واحد.
وفي السياق ذاته، قال المهندس لؤي صالح، المدير العام لتطوير شبكة موزعي نيسان مصر، إن افتتاح مركز كوته يمثل خطوة جديدة ضمن جهود الشركة لتطوير شبكة موزعيها وتعزيز تغطيتها في المناطق الحيوية، مؤكدًا أن تقييم كفاءة الشبكة لا يرتبط بعدد المنشآت فقط، وإنما بمدى جاهزيتها التشغيلية والتزامها بمعايير نيسان العالمية.
من جانبه، أكد المهندس عبد المنصف أحمد عبد المنصف، رئيس شركة إسكندرية الهندسية للسيارات، أن افتتاح المركز يمثل خطوة جديدة في مسيرة التعاون مع نيسان، مشيرًا إلى حرص الشركة منذ بداية الشراكة عام 2009 على تطوير خدماتها وتوسيع حضورها لتلبية احتياجات العملاء في الإسكندرية، وتوفير خدمات البيع والعناية بالسيارات في مكان واحد.
وتستهدف نيسان مصر من خلال هذه الخطوة تعزيز شبكة خدماتها وتوفير تجربة متكاملة للعملاء، بالتوازي مع تطوير البنية التشغيلية لمراكزها وموزعيها المعتمدين، بما يضمن تقديم خدمات البيع والصيانة وقطع الغيار وفق معايير موحدة ومستوى ثابت من الجودة.
ويستقبل المركز الجديد عملاءه يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساءً، عدا يوم الجمعة.
